Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 8 juli 2026

Hos Showerly strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.

Leveranstid

Normal leveranstid är 5–10 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats.

Under perioder med hög efterfrågan eller kampanjer kan leveransen ta något längre tid.

Orderhantering

Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att köpet genomförts.

Beställningar behandlas inte under helger eller svenska helgdagar.

Frakt

Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan köpet slutförs.

Vid kampanjer kan fri frakt erbjudas.

Leveransbekräftelse

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post. Om spårning erbjuds får du även ett spårningsnummer så snart det finns tillgängligt.

Förseningar

I vissa fall kan leveransen försenas på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis:

• Hög belastning hos transportören
• Väderförhållanden
• Tullhantering (vid internationella leveranser)
• Tekniska eller logistiska problem

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller andra händelser utanför vår kontroll, men vi hjälper dig gärna att följa upp din leverans.

Ej mottagna eller felaktiga leveranser

Om du inte har mottagit din beställning inom den förväntade leveranstiden ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig att undersöka ärendet.

Om du har angett fel leveransadress och paketet därför inte kan levereras kan extra fraktkostnader tillkomma.

Skadade paket

Om ditt paket eller din produkt är skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss snarast möjligt och bifoga bilder på skadan. Vi hjälper dig att hitta en lösning enligt gällande konsumentlagstiftning.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss.

Showerly

E-post: showerlysverige@gmail.com